Rufumleitung (englisch Call Deflection (CD)) ist ein Leistungsmerkmal der Vermittlungstechnik und von Telefonanlagen. Es handelt sich dabei um die sofortige Umleitung eines ankommenden Telefongespräches (Anruf).
Es unterscheidet sich von den anderen Anrufweiterschaltungen, da dabei die Weiterleitung ausschließlich fallweise (für jeden Anruf extra) eingeleitet wird, und nicht konfiguriert zu einem ...
